１月１０日は「１１０番の日」。毎年この時期に警視庁・各道府県警が適正利用を呼び掛ける啓発活動を行っている。三重県警によると、昨年１年間に受理した１１０番通報は９万６５０件。人口が１７７万人余りなので、約２０人に１人が通報したことになる。受理したうち１万２４８３件は、緊急でない要望・苦情や照会という。また、県内でも「終電に乗り遅れたのでパトカーで送ってほしい」といった、聞いてあきれる通報もあるようだ。緊急でない通報が多くなれば、緊急対応が遅れる可能性がある。一人一人が注意したい。

 

　１１０番や１１９番に掛ける機会はなかなかない。「落ち着いて通報を」と言われても、緊急時にはその余裕がないことがほとんど。

 

　ある尾鷲署員は「１１０番通報が適切な内容も、加入電話にかかって来ることが多い印象」と話す。地域性もあるのかもしれない。「１１０番通報の方が、聞き取りも適切で初動が早いケースが多い」とのこと。

 

　一方、海上保安庁の１１８番。「海のもしもは１１８」と啓発しているが、まちがい電話などが９割を占めているという。海保用の緊急番号があることもぜひ知っておいてほしい。

 

（Ｍ）