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新宮市

“カスハラ”抑制へ 7月から通話録音

 新宮市が7月1日(水)から、庁舎内で対応した通話内容の録音を開始することが分かった。市総務課が本紙の取材に対し明らかにした。通話後に何らかの都合で内容を確認する必要がある際、管理職の決裁を経て、職員が聞き返す場合がある。...

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